ControlCat

 

Ons digitale platform dat jou controle geeft over je complete ICT.

Grip op jouw ICT

ControlCat is ons net gelanceerde digitale platform dat ons helpt bij het uitdragen van ons 3xNO uitganspunt. No Frustration, No Waste en No Risk. Met ControlCat geven we je zoveel mogelijk inzicht in alle data omtrent jouw ICT omgeving. Office Extensions streeft ernaar om de slimste jongens (m/v) van de klas te zijn; met ControlCat als slimste tool.

Voor wie?

We hebben ControlCat ontwikkeld om onze klanten extra grip te geven op hun eigen ICT-omgeving. Direct inzicht in lopende support-aanvragen, geplande werkzaamheden, verwachte updates en historie. Overzicht van alle contracten en contactpersonen. Even snel, zelf op je tablet, de actuele status van grotere projecten checken. Zo geeft ControlCat je de regie over jouw ICT.

We zijn ervan overtuigd dat het platform het managen van jouw ICT makkelijker maakt. En je dus uiteindelijk helpt efficiƫnter te werken en misschien zelfs te besparen op tijd, en dus geld.

De functionaliteit van ControlCat

Hardware

ControlCat geeft inzicht in vier typen hardware: laptops, servers, werkstations en printers. Op termijn breiden we dit verder uit.

Projecten

Projectfases worden afzonderlijk genummerd. Per fase geeft ControlCat de verschillende projecttaken weer. Technische beperkingen maken dat het er nog niet zo knap uitziet maar daar werken we hard aan!

Tickets

Al jouw tickets zijn binnen ControlCat verzameld. Je kunt meteen zien of onze support er al mee bezig is of dat het ticket al is afgerond. Door op het ticket te klikken krijg je toegang tot alle details. Onder ‘historie’ kun je vervolgens altijd terugzien wat er rond een ticket is gebeurd.

“Fijn dat ik als ICT-verantwoordelijke terug kan zien wat er voor tickets zijn aangemaakt en hoe die zijn opgepakt. ControlCat geeft mij inzicht in die geschiedenis. Fijn!”

Henri Kox, ICT-verantwoordelijke bij Cure

Gratis demo

 

Benieuwd hoe ControlCat jou kan helpen slimmer te werken?
Bel ons even, we geven je graag meer toelichting. Of een gratis demo!

T. 033 888 1980